Datenschutzerklärung


Einleitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Cirque du Soleil Entertainment Group von großer Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und anderweitig verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://www.cirquedusoleil.com/ sowie für alle damit verbundenen Websites, mobilen Anwendungen und Dienste der Cirque du Soleil Entertainment Group, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen (zusammenfassend als „Website” bezeichnet), es sei denn, wir haben für eine bestimmte Website oder einen bestimmten Dienst eine spezielle Datenschutzerklärung veröffentlicht. In diesem Fall gilt die jeweilige Datenschutzerklärung.

Darüber hinaus haben Sie bei der Nutzung der Website auch Pflichten, die im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ der Website beschrieben sind. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Nutzung der Website zu lesen, um sich über Ihre Pflichten zu informieren.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir erheben, verwenden und anderweitig verarbeiten, wenn Sie mit der Website oder mit uns interagieren. Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen verarbeitet, die je nach Ihrem Wohnsitzland variieren können. Wenn Sie mit Bestimmungen oder Änderungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Personenbezogene Daten werden von CDS Canada 4 L.P. mit internationalem Hauptsitz in Montreal, QC („wir”, „unser” oder „uns”) erfasst, gespeichert und allgemein verarbeitet.

Für Personen mit rechtmäßigem Wohnsitz in der Europäischen Union gilt, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen beruht:

  • Sie haben der Verarbeitung zugestimmt;
  • Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer oder mehrerer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
  • Die Verarbeitung ist für die Erbringung einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich.
  • Die Verarbeitung ist für eines oder mehrere der folgenden berechtigten Interessen von uns, unseren verbundenen Unternehmen und/oder Dritten erforderlich:
    • Besseres Verständnis der Interessen und Präferenzen unserer Kunden durch Analyse, Profilerstellung und Überwachung ihres Verhaltens auf der Website, um die Website, unsere Produkte und Dienstleistungen insgesamt zu verbessern;
    • Um Ihnen ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, indem wir die Website, unsere Produkte und Dienstleistungen (einschließlich Werbung und E-Mails) auf Ihre Interessen und Präferenzen zuschneiden;
    • Um die ordnungsgemäße Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Diese Verarbeitungsaktivitäten kommen sowohl uns als auch Ihnen zugute, ohne Ihre Rechte, Interessen oder Grundfreiheiten unangemessen zu beeinträchtigen oder außer Kraft zu setzen. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, diese Einwilligung jederzeit widerrufen können, indem Sie das folgende Formular ausfüllen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an technologische oder rechtliche Änderungen anzupassen, um sie an Änderungen an der Website anzupassen oder für andere Zwecke. Alle Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht oder Ihnen anderweitig mitgeteilt, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wie wir Daten erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten unter den unten aufgeführten Umständen. Unter bestimmten Umständen oder für bestimmte Zwecke ist die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig (z. B. wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden) und wir holen Ihre vorherige Zustimmung ein, bevor wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beginnen. In anderen Fällen ist die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten jedoch obligatorisch, und wir können Ihnen die angeforderten Dienstleistungen oder Produkte möglicherweise nicht zur Verfügung stellen, wenn Sie sich entscheiden, diese personenbezogenen Daten nicht anzugeben. Wenn Sie beispielsweise ein Ticket online kaufen, sind einige personenbezogene Daten erforderlich, um Ihnen das Ticket zusenden zu können.

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

  • Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden;
  • Wenn Sie sich für unsere Mitgliedschaftsprogramme anmelden, zum Beispiel für den Club Cirque;
  • Wenn Sie ein Ticket oder andere Produkte kaufen;
  • Wenn Sie mit den digitalen Inhalten auf der Website interagieren;
  • Wenn Sie an einem Gewinnspiel und/oder einer Umfrage teilnehmen;
  • Wenn Sie uns eine Anfrage senden oder auf andere Weise mit uns kommunizieren;
  • Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben;
  • Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten vor Ort bei einer Veranstaltung zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie sich in das WLAN-Netzwerk einloggen;
  • Wenn Sie Kommentare oder andere Benutzerinhalte auf der Website veröffentlichen;
  • Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Daten von Websites Dritter zuzugreifen (z. B. durch Verknüpfung mit sozialen Netzwerken wie Facebook).

Einige Ihrer personenbezogenen Daten können von unseren verbundenen Unternehmen und/oder Geschäftspartnern bereitgestellt werden, darunter Unternehmen, die unsere Tickets für Shows weltweit verkaufen. Ihre Zustimmung zur SMS-Kommunikation wird jedoch nicht an Dritte weitergegeben.

Welche Daten werden erfasst

Unter den im Abschnitt „Wie wir Daten erfassen” dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Umständen können die folgenden Daten erfasst werden:

 

Persönliche Daten

Zur Vereinfachung der Lesbarkeit wird in dieser Datenschutzerklärung durchgehend der Begriff „personenbezogene Daten” verwendet. Für Auslegungszwecke hat dieser Begriff die Bedeutung, die in den für Sie geltenden Rechtsvorschriften festgelegt ist. Für Personen mit rechtmäßigem Wohnsitz in der Europäischen Union sind „personenbezogene Daten” in dieser Datenschutzerklärung als „personenbezogene Daten” im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) zu verstehen. In jedem Fall behandeln wir alle Informationen, die es ermöglichen, Sie als Person zu identifizieren, als personenbezogene Daten. Beispielsweise betrachten wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Handynummer sowie alle Informationen, die nach geltendem Recht als personenbezogene Daten gelten, als personenbezogene Daten.

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

  • Kontaktdaten wie Ihr Vorname, Nachname, Ihre Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
  • Wirtschaftliche Informationen, wie z. B. Finanzinformationen, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen (einschließlich des Kaufs von Eintrittskarten für Veranstaltungen)* bereitgestellt werden können;
  • Anmeldedaten, wie z. B. die ID und das Passwort, die Sie für die Anmeldung bei Ihrem Konto auf unserer Website verwenden;
  • Informationen zu Interessen und Präferenzen;
  • Mögliche Gesichtserkennungsvorlagen aus hochgeladenen Bildern, Videos, Kameras
  • Ihr Profilbild, Benutzername und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Instagram-, Facebook- oder Twitter-Konto, wenn Sie Inhalte posten, übermitteln oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen.
  • Alle anderen Informationen, die Sie uns direkt und freiwillig zur Verfügung stellen, einschließlich aller Nachrichten, die Sie uns per E-Mail und/oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice senden.

* Wirtschaftliche Informationen werden nur zu statistischen Zwecken erfasst und verarbeitet. Wir speichern die bereitgestellten Informationen nicht in unseren Unterlagen.

Derzeit erfassen oder verarbeiten wir keine Ihrer biometrischen Daten mithilfe von Gesichtserkennungstechnologie, die aus Standbildern oder Videobildern stammt, welche von Kameras oder Lesegeräten auf oder um unsere physischen Objekte herum aufgenommen wurden, oder aus Bildern oder Videos, die Sie auf die Website hochladen. Sollten wir jemals Gesichtserkennungstechnologie einführen, werden wir Sie zuvor darüber informieren und Sie können entscheiden, ob wir die Daten mit dieser Technologie verarbeiten dürfen.

Automatisch erfasste Informationen („Nutzungsinformationen“)

Wir sowie Drittanbieter, Dienstleister und Inhaltsanbieter können verschiedene Cookies und ähnliche Tracking-Technologien („Cookies“) verwenden, die automatisch bestimmte Informationen über die Nutzung der Website erfassen, wenn Sie uns besuchen oder mit uns interagieren („Nutzungsinformationen“). Nutzungsinformationen können unter anderem Informationen über Ihren Browser, Ihr Betriebssystem, alle Bereiche unserer Websites und E-Mails, die Sie besuchen, einschließlich der von Ihnen aufgerufenen Inhalte, sowie die Tageszeit umfassen. Nutzungsinformationen können auch Ihre IP-Adresse oder andere eindeutige Kennungen („Gerätekennungen“) für das jeweilige Gerät enthalten, mit dem Sie auf die Website zugreifen. Eine Gerätekennung ist eine Nummer, die Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Website verwenden, automatisch zugewiesen wird. Unsere Server identifizieren Ihr Gerät anhand seiner Gerätekennung. Vorbehaltlich geltender Gesetze können einige Mobilfunkanbieter uns oder unseren Drittanbietern auch Informationen über den physischen Standort des Geräts zur Verfügung stellen, das für den Zugriff auf unsere Website verwendet wird.

Einige Nutzungsdaten können nach bestimmten Gesetzen als personenbezogene Daten gelten, beispielsweise die IP-Adresse nach den in der Europäischen Union geltenden Gesetzen. Soweit wir Nutzungsdaten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung.

Cookies können von uns und von Dritten zu Analysezwecken und zum Versenden von interessenbezogenen Werbeanzeigen verwendet werden. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um mehr über die Art der verwendeten Technologie, die Art der gesammelten Informationen, den Grund für die Sammlung, die Verwendung und die Verwaltung Ihrer Präferenzen hinsichtlich der Verwendung solcher Technologien (einschließlich der Möglichkeit, bestimmte verhaltensbezogene Werbeanzeigen zu deaktivieren) zu erfahren.

Informationen über andere Personen

Wenn Sie Informationen im Namen einer anderen Person (z. B. eines Freundes, eines Familienmitglieds oder eines Mitglieds einer von Ihnen organisierten Reisegruppe) übermitteln, müssen Sie sicherstellen und bestätigen, dass Sie deren Zustimmung zur Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten an uns haben.

Informationen zur Übermittlung von Benutzerinhalten

Sie können Profile, Nachrichten, Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Musik, Sounds oder andere Inhalte, Materialien oder Informationen (zusammenfassend „Benutzerinhalte“) über diese Website an die Cirque du Soleil Entertainment Group übermitteln, hochladen, veröffentlichen oder auf andere Weise zur Verfügung stellen. Durch das Einreichen, Hochladen oder anderweitige Bereitstellen der Benutzerinhalte für die Cirque du Soleil Entertainment Group über diese Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Benutzerinhalte zusammen mit Ihren personenbezogenen Daten, die mit Ihrem Instagram-, Facebook- oder Twitter-Konto verknüpft sind, nicht mehr privat oder vertraulich sind und von anderen Nutzern dieser Website eingesehen werden können. Sie verstehen und erkennen an, dass die Cirque du Soleil Entertainment Group nicht für die Nutzung der von Ihnen eingereichten Benutzerinhalte durch Dritte verantwortlich ist.

Wie wir Informationen verwenden

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, um:

  • den Prozess der Kontoerstellung auf der Website durchzuführen und ganz allgemein Ihr persönliches Konto zu verwalten;
  • die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und/oder die von Ihnen über die Website gekauften Tickets oder anderen Produkte zu liefern;
  • Produkte und Dienstleistungen über die Website zu entwerfen, zu pflegen, zu analysieren, zu verwalten, zu verbessern, zu vermarkten und bereitzustellen;
  • Transaktionen durchzuführen und Ihre Identität bei der von Ihnen angeforderten Transaktion zu überprüfen;
  • Ihre Anfragen zu beantworten;
  • Durchführung von Qualitätssicherung, Vertrieb, Marketing und anderen Geschäftsanalysen;
  • Organisation von Wettbewerben und anderen Werbeaktivitäten;
  • Kontakt mit Ihnen aufzunehmen im Zusammenhang mit Veranstaltungen, für die Sie Tickets gekauft haben (einschließlich Benachrichtigungen über verschobene oder abgesagte Veranstaltungen);
  • Sie über Änderungen unserer Richtlinien zu informieren;
  • Ihnen nach dem Besuch einer unserer Veranstaltungen eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit zusenden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist oder Sie Ihre Zustimmung gegeben haben (falls erforderlich);
  • Ihre Bedürfnisse und Interessen zu verstehen und Ihnen optimale Dienstleistungen und personalisierte Werbung, Dienstleistungen und Produkte anzubieten, indem wir Profiling durchführen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist oder Sie Ihre Zustimmung gegeben haben (falls erforderlich);
  • die Leistung der Website zu verbessern, auf Ihre Anfragen bezüglich der Website zu reagieren und Ihre Website-Einstellungen zu speichern;
  • Ihnen spezifische Informationen, Werbe- und Marketingmitteilungen über die Cirque du Soleil Entertainment Group oder Produkte und Dienstleistungen von Dritten zu senden (z. B. Angebote, Rabatte, Vorverkaufsbenachrichtigungen für Tickets, Newsletter und Geburtstagsmitteilungen), sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist oder Sie Ihre Zustimmung gegeben haben (falls erforderlich); und
  • Ihre Bewerbung für eine mögliche Stelle zu bearbeiten.

Direktmarketing und Profiling

Wenn wir personalisierte Mitteilungen oder Inhalte versenden oder anzeigen, können wir bestimmte Techniken einsetzen, die als „Profiling” gelten (d. h. jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, die oben genannten Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu bewerten, beispielsweise um Aspekte hinsichtlich der persönlichen Vorlieben, der wirtschaftlichen Situation, der Interessen, des Verhaltens, des Standorts oder der Bewegungen dieser Person zu analysieren oder vorherzusagen).

Insbesondere können wir personenbezogene Daten über Sie in den verschiedenen oben genannten Szenarien erfassen, diese Daten zentralisieren und analysieren, um Ihre persönlichen Präferenzen und/oder Interessen zu bewerten und vorherzusagen. Auf der Grundlage unserer Analyse senden oder zeigen wir Ihnen dann Mitteilungen und/oder Inhalte, die auf Ihre spezifischen Interessen/Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für „Profiling“ jederzeit zu widersprechen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten“ weiter unten.

Von Dritten erfasste personenbezogene Daten

Unsere Website enthält Werbung und Inhalte von Dritten, die mit uns und anderen Mitgliedern der Cirque du Soleil Entertainment Group in Verbindung stehen können. Unsere Website enthält auch Hyperlinks zu den Websites dieser Dritten. Diese Dritten haben Datenschutzerklärungen, die von dieser Datenschutzerklärung abweichen können. Die von Dritten gesammelten und gespeicherten Daten, sei es über unsere Website oder die Website eines Dritten, unterliegen weiterhin deren eigenen Richtlinien und Praktiken, einschließlich der Frage, welche Daten sie an uns weitergeben, Ihrer Entscheidungen bezüglich ihrer Dienste und Geräte und der Frage, ob sie Daten in den USA oder anderswo speichern. Wir sind nicht verantwortlich für die Art und Weise, in der Ihre Daten von diesen Dritten erfasst, verwendet, offengelegt und anderweitig verarbeitet werden, und empfehlen Ihnen, sich mit deren Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen vertraut zu machen und diese zu konsultieren. Soweit wir Daten, die wir von Dritten erhalten, mit personenbezogenen Daten kombinieren, die wir direkt von Ihnen auf der Website erfassen, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Für die in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke können wir Ihre Daten an andere Unternehmen der Cirque du Soleil Entertainment Group sowie an die nachfolgend aufgeführten Dritten weitergeben, die sich weltweit befinden können:

  • Dienstleister: Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, die in unserem Auftrag oder für uns tätig sind, wie z. B. Ticketverkäufer, Zahlungsabwickler, Datenverarbeiter, Hosting-Dienstleister, technische Systemberater und Marketingagenturen.
  • Werbepartner: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die mit uns für die Präsentation unserer Shows oder für andere Aktivitäten wie Wettbewerbe, Spiele, Gewinnspiele oder andere Werbeaktionen zusammenarbeiten.
  • Andere Parteien mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung zum Erhalt von Informationen von anderen Dritten gegeben haben, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind, geben wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an diese Dritten weiter. Ihre personenbezogenen Daten können dann von diesen Dritten verwendet werden, um Ihnen Angebote, Produkte, Werbeaktionen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit ihren jeweiligen Aktivitäten oder für andere Zwecke, denen Sie zugestimmt haben, anzubieten.
  • Geschäftstransaktionen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung im Falle einer Geschäftstransaktion wie einer Insolvenz, Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten zu übertragen. Dabei werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten weiterhin in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
  • Rechts- oder Verwaltungsbehörden: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (einschließlich Rechts- oder Verwaltungsbehörden, Regierungsbehörden, Gerichtsbarkeiten) weitergeben, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um diese Datenschutzerklärung durchzusetzen, Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken oder zu verhindern oder um geltende Gesetze, Vorschriften, Rechtsverfahren oder behördliche Anfragen zu befolgen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir sie an ein Unternehmen der Cirque du Soleil Entertainment Group oder an einen Dritten weitergeben, den Datenschutzpraktiken dieses Unternehmen oder Dritten unterliegen können, sofern nicht ausdrücklich festgelegt ist, dass die vorliegende Datenschutzerklärung gilt. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre personenbezogenen Daten auch den autorisierten Mitarbeitern, Vertretern und Beauftragten der Cirque du Soleil Entertainment Group und den oben genannten Dritten zugänglich sind, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten von diesen einzelnen Mitgliedern und Dritten in einer Weise verwendet werden, die mit dieser Datenschutzerklärung vereinbar ist.

„Cirque du Soleil Entertainment Group“ umfasst die Spectacle Bidco Holdings Inc. und ihre Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Muttergesellschaften, die ihre Produkte und Dienstleistungen unter verschiedenen Marken anbieten können, darunter Cirque du Soleil, Blue Man Group, VStar Entertainment und The Works Entertainment. Wenn Sie Ihren rechtmäßigen Wohnsitz in der Europäischen Union haben, ist CDS Canada 4 L.P. der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Ihnen nichts anderes mitgeteilt wurde.

Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zwar auf Servern in Kanada und den Vereinigten Staaten von Amerika erfasst und gespeichert, können jedoch an Mitglieder der Cirque du Soleil Entertainment Group und/oder Dritte in anderen Ländern weitergegeben, dort gespeichert und/oder anderweitig verarbeitet werden. Beispielsweise befinden sich einige der Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten oder handhaben, außerhalb dieser Länder. Unabhängig davon, wo die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stattfindet, werden wir Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung, den Datenschutzgesetzen und, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, anerkannten Datenübertragungsmechanismen (wie der EU-US-Privacy-Shield-Zertifizierung von Drittanbietern, die wir nutzen, oder den von der Europäischen Kommission anerkannten Standarddatenschutzklauseln) ergreifen. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, unterliegen diese den gesetzlichen Anforderungen und staatlichen Behörden der ausländischen Gerichtsbarkeiten, in denen sie sich befinden. Beispielsweise können wir gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten an eine staatliche Behörde einer ausländischen Gerichtsbarkeit weiterzugeben, in der sich Ihre personenbezogenen Daten befinden.

Sicherheit personenbezogener Daten

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten vor Verlust oder Diebstahl, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Kopieren, Verwendung oder Änderung zu schützen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der von Ihnen auf der Website offengelegten oder übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren oder gewährleisten und übernehmen keine Verantwortung für den Verlust, den Diebstahl, den unbefugten Zugriff, die Offenlegung, das Kopieren, die Verwendung oder die Änderung Ihrer personenbezogenen Daten, es sei denn, solche Handlungen sind auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Aufbewahrungsfrist

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, oder länger wenn dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen zusätzlichen Zeitraum in Archivdatenbanken aufbewahren, einschließlich für die Dauer der geltenden Verjährungsfristen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind und/oder uns im Falle von Rechtsansprüchen verteidigen zu können. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch dann weiterhin für Marketing- und Geschäftsanalysezwecke verwenden können, wenn Sie sich lediglich von Marketingmitteilungen wie dem Newsletter abmelden, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Zustimmung zu dieser Aktivität oder widersprechen ihr, indem Sie das folgende Formular ausfüllen.

Informationen zur Personalbeschaffung

Wenn Sie Ihre Daten, einschließlich Ihres Lebenslaufs, über den Bereich „Karriere“ der Website der Cirque du Soleil Entertainment Group übermitteln, können die folgenden Verarbeitungsaktivitäten durchgeführt werden und es gelten zusätzliche Bedingungen:

  • Wir können alle Informationen, die Sie über die Website bereitstellen, verwenden, um eine mögliche Beschäftigungsmöglichkeit und/oder eine Beschäftigungsentscheidung zu prüfen oder auf Ihre Anfrage zu antworten.
  • Wir können die Daten an Dritte weitergeben, die mit uns zusammenarbeiten und die Sie für eine Anstellung in Betracht ziehen oder Ihre Anfrage beantworten können.
  • Wir können Ihre ehemalige Arbeitgeber und/oder Referenzen kontaktieren und/oder die von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüfen, mit oder ohne Sie vorher darüber zu benachrichtigen (sofern dies nach geltendem lokalem Recht zulässig ist).
  • Nach Unterbreitung eines Stellenangebots können wir Sie auffordern, Ihre lokale Arbeitserlaubnis nachzuweisen, und das Angebot wird davon abhängig gemacht, dass Sie über dieses Recht verfügen.

Die personenbezogenen Daten aller Bewerber und Mitarbeiter werden in Übereinstimmung mit unserer globalen Datenschutzrichtlinie für Personalangelegenheiten und unserer Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Gesundheitsdaten von Künstlern, sofern zutreffend, erfasst und verarbeitet. Diese Richtlinien können während des Einstellungsprozesses eingesehen werden.

Abmeldung von Werbe-E-Mails

Wenn Sie keine Werbe-E-Mails mehr von uns oder einem anderen Mitglied der Cirque du Soleil Entertainment Group erhalten möchten, folgen Sie dem Link am Ende der Werbe-E-Mail oder füllen Sie das folgende Formular aus. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach der Abmeldung vom Erhalt von Werbe-E-Mails weiterhin andere E-Mails zusenden können, z. B. E-Mails zu von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und/oder Tickets oder anderen Produkten, die Sie über die Website gekauft haben.

Abmeldung von unseren Mitgliedschaftsprogrammen

Club Cirque

Um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, melden Sie sich bei Club Cirque an, klicken Sie auf „Mein Profil aktualisieren” und dann unten auf der Seite auf „Abmelden”.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ausüben:

  • Recht auf Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten: Sie haben das Recht, über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten und eine Kopie davon zu erhalten (vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen). Insbesondere haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in elektronischer Form anzufordern und zu verlangen, dass diese Datei an jede Person oder Stelle übermittelt wird, die zur Erhebung dieser Daten berechtigt ist.
  • Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder veraltet sind, und/oder vervollständigen zu lassen, wenn sie unvollständig sind. Um Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, ist es für Sie möglicherweise einfacher, Ihre Daten über Ihr Online-Konto zu berichtigen.
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Dieses Recht kann eingeschränkt sein, da wir möglicherweise rechtliche oder legitime Gründe für die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einem berechtigten Interesse beruht, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann eingeschränkt werden. In diesem Fall werden wir sie entsprechend speichern, aber nicht weiter verwenden oder verarbeiten. Dieses Recht gilt unter den in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten begrenzten Umständen.
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder deren Übertragung aus unserer Datenbank an einen anderen Dienstleister zu verlangen. Dieses Recht ist auf personenbezogene Daten beschränkt, die Sie bereitgestellt haben, deren Verarbeitung auf einem Vertrag oder Ihrer Einwilligung beruht und die automatisiert verarbeitet werden.
  • Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung: Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf.

Sie können die oben genannten Rechte jederzeit ausüben, indem Sie das folgende Formular ausfüllen. Bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen, können wir Sie auffordern, uns Ihre Identität zu bestätigen. Ihre Anfrage kann auf der Grundlage der geltenden Gesetze angenommen oder abgelehnt werden.

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sind oder Ihre Anfrage abgelehnt wurde, können Sie sich an Ihre örtliche Behörde wenden, um eine Überprüfung zu beantragen. Einwohner der Europäischen Union können sich unter http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 eine Liste der nationalen Datenschutzbehörden einsehen.

Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) ausüben können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung zu den Datenschutzrechten in Kalifornien hier.

Kontakt

Alle Anfragen zu unserer Datenschutzerklärung können anprivacy@cirquedusoleil.com oder per Post an die Rechtsabteilung – Datenschutz unter der folgenden Postanschrift gerichtet werden:

8400, avenue du Cirque
Montréal (Québec)
H1Z 4M6, KANADA
Zu Händen: Jocelyn Côté, Datenschutzbeauftragter

Letzte Aktualisierung: 08.12.2021